Vilkår Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Thomsen Telecom.  Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Thomsen Telecom.   Dokumentation og vejledning: Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Thomsen Telecom.  Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Thomsen Telecom´s side, er denne af vejledende art. Thomsen Telecom indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning. Leveringstidspunkt og transport: Levering af varer fra Thomsen Telecom anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer og leveringstid: Pakker: Forsendelser sker enten med Post Danmark eller GLS, der skal i begge tilfælde kvitteres for modtagelsen, sker dette ikke kan pakken afhentes (postdk) eller ny leveringstid/sted kan aftales (GLS). Leveringstid 1-3 dage ved bestilling inden kl. 12.00, gebyr kr. 65,- inkl. moms. Brev: Vi har integrret en differentiering af forsendelser i shoppen således, at man ikke skal betale pakkepris for noget der kan sendes i en kuvert. Leveringstid 1-3 dage ved bestilling inden kl. 16.00, gebyr kr. 12,50 inkl. moms.   Der kan forventes forlænget leveringstid under højtider, så som jul og helligdage. Risikoen for varerne: Risikoen for varer købt hos Thomsen Telecom overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Reklamation Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Thomsen Telecom, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Thomsen Telecom. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Thomsen Telecom har stillet dig i udsigt. Pris og betaling: I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med: Dankort Forbrugsforeningskort (9 % Rabat) - Når der betales med FF-Kort skal de 3 kontrolcifre ikke indtastes. Alle priser på web-adressen http://www.headsetsupport.dk - er inklusiv moms. Erhverv/B2B: Virksomheder med gyldigt cvr nr. har mulighed for at modtage faktura sammen med varerne - betalingsbetingelse netto 8 dage. Der henvises til følgende hjemmeside, for information om øvrige vilkår - så som levering og service http://www.thomsentelecom.dk/salglevering/  Fortrydelsesret: Thomsen Telecom yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.